Descripción del Puesto

Dependencia o dirección orgánica:
Oficina Defensorial de Loreto – Defensoría del Pueblo.

Misión del puesto:
Prestar servicios como Analista Legal en la Oficina Defensorial de Loreto, realizando labores de atención, registro y seguimiento de casos, elaboración de documentos, promoción de derechos, supervisiones defensoriales, intermediación en la solución de conflictos sociales y seguimiento de recomendaciones, con la finalidad de garantizar la defensa de los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y la comunidad.

Funciones principales:
1. Realizar la atención, registro y seguimiento de casos formulados por la ciudadanía como quejas, petitorios o consultas cuyo trámite se encuentra regulado en el Protocolo de Actuaciones Defensoriales y otros documentos de gestión, a solicitud del jefe/a inmediato/a con la finalidad de garantizar a las personas que sus derechos sean respetados.
2. Elaborar actas, informes, recomendaciones y otros documentos que solicite el/la jefe/a inmediato/a para garantizar la restitución de los derechos vulnerados de acuerdo a cada caso.
3. Organizar y desarrollar las Actividades de Promoción de Derechos con la finalidad de difundir las competencias de la Defensoría del Pueblo.
4. Realizar las supervisiones defensoriales y viajes itinerantes para garantizar la defensa de los derechos ciudadanos y la presencia institucional en lugares donde la Defensoría no tiene oficinas ni módulos de atención.
5. Realizar labores de intermediación en la solución de conflictos sociales con el fin de promover y participar en mesas de diálogo y espacios de participación ciudadana, y de gestionar el cumplimiento de acuerdos.
6. Realizar los trámites de los casos a su cargo dentro del plazo establecido en el Protocolo de Actuaciones Defensoriales, con el fin de garantizar una gestión oportuna y eficaz que permita la conclusión adecuada de los mismos.
7. Realizar el seguimiento de recomendaciones y otros tipos de actuaciones defensoriales de persuasión, conforme a lo señalado en el Protocolo de Actuaciones Defensoriales con el fin de asegurar la obtención de compromisos por parte de la entidad quejada.
8. Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas con la misión del puesto.

Condiciones del contrato:
• Lugar de prestación del servicio: Oficina Defensorial de Loreto, Calle Loreto Nº 469, Iquitos, Maynas, Loreto.
• Duración del contrato: Inicio al día siguiente de la suscripción del contrato, hasta el 19 de diciembre de 2026 (necesidad transitoria por incremento extraordinario y temporal de actividades, plazo determinado – Ley N° 32563).
• Remuneración mensual: S/ 3600.00 (tres mil seiscientos y 00/100 soles), incluye montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable. Forma de pago: abono en cuenta.
• Disponibilidad: Horario de trabajo de lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas.
Régimen Laboral: CAS (Contrato Administrativo de Servicios (D.L. 1057)). Las bases completas y anexos oficiales deben ser consultados antes de remitir su postulación.

Requisitos y Perfil del Postulante

Carreras Solicitadas:

Formación Académica:
• Título Universitario Profesional en Derecho.

Experiencia General:
• Mínimo dos (02) años de experiencia laboral general.

Experiencia Específica:
• Mínimo un (01) año de experiencia específica en la función o materia requerida.
• Mínimo un (01) año de experiencia específica en el puesto o cargo como auxiliar o asistente.
• Mínimo seis (06) meses de experiencia específica en el sector público.

Cursos y/o Programas de Especialización:
• Acreditar mínimo un curso del grupo 1: Programa de especialización en Derechos Humanos o Derecho Constitucional o Derecho Administrativo (mínimo 100 horas).
• Acreditar mínimo un curso del grupo 2: Curso en Prevención y negociación de conflictos sociales o Manejo y resolución de conflictos sociales o Gestión y Manejo de Conflictos Sociales o Gestión y resolución de conflictos sociales o Conflictos y gestión social sostenible (mínimo 60 horas acumulables).

Conocimientos Técnicos y Ofimática:
• Conocimientos técnicos en la defensa de derechos constitucionales y fundamentales de la persona y la comunidad, en la supervisión de la administración estatal y en la prestación de servicios públicos (no requiere documentación sustentatoria).
• Conocimientos de ofimática: procesador de textos nivel básico, hojas de cálculo nivel básico, programa de presentaciones nivel básico.
• Conocimientos de idiomas: inglés no aplica.

Competencias:
• Trabajo en equipo, proactividad, organización, análisis.

Otros Aspectos Complementarios:
• No aplica.

Requisitos Adicionales:
• No aplica.

Cronograma del Proceso de Selección

Fechas y etapas oficiales programadas por la entidad convocante:

  • 25/08/2026
    Aprobación de la convocatoria
  • Diez (10) días hábiles anteriores al inicio del concurso
    Publicación del proceso en el portal Talento Perú-SERVIR y Portal Institucional
  • 09/09/2026 hasta las 23:59 horas
    Postulación virtual (presentación de Fichas de Postulación y Documentos Sustentatorios)
  • 10/09/2026
    Evaluación de las Fichas de Postulación
  • 11/09/2026
    Resultado de la Evaluación de Ficha de Postulación
  • 14/09/2026
    Evaluación Escrita (solo para postulantes APTOS)
  • 14/09/2026
    Resultado de la Evaluación Escrita
  • 15/09/2026
    Evaluación Curricular
  • 17/09/2026
    Resultado de la Evaluación Curricular
  • Sujeto a los siguientes dos (02) días hábiles de la publicación de resultados de la Evaluación Curricular en el Portal Institucional
    Entrevista Personal (solo para postulantes aptos en la verificación curricular)
  • Al mismo día de la Entrevista Personal
    Publicación de resultado final
  • Del 21/09/2026 al 25/09/2026
    Suscripción del Contrato

¿Cómo Postular a esta Convocatoria?

1. Ingrese a la plataforma virtual del Sistema Integrado de Procesos de Selección de la Defensoría del Pueblo: https://apps2.defensoria.gob.pe:8443/CasOnline/login para presentar la Ficha de Postulación y los Documentos Sustentatorios.
2. Regístrese y complete el formulario virtual con sus datos personales, formación académica y experiencia laboral según lo solicitado en el perfil del puesto.
3. Cargue los documentos obligatorios: Ficha de Postulación, documentos sustentatorios de formación académica (título profesional en Derecho), cursos y/o programas de especialización (con horas mínimas exigidas), experiencia laboral (certificados o constancias) y demás anexos requeridos por las bases.
4. Consulte las bases oficiales y el cronograma en el Portal Institucional: https://www.defensoria.gob.pe/convocatorias/convocatorias-cas.php y el PDF oficial: https://www.defensoria.gob.pe/modules/Downloads/transparencia/2026/convoca/CONVOCATORIA-CAS-183-2026-DP.pdf
5. Tenga en cuenta el plazo: postulación virtual hasta el 09/09/2026 a las 23:59 horas. El cronograma contiene fechas tentativas que pueden ser modificadas y comunicadas oportunamente en la página web institucional.
6. Para consultas sobre el proceso de selección, escriba al correo: [email protected]
7. Siga las etapas del proceso: evaluación de fichas de postulación, evaluación escrita (solo aptos), evaluación curricular, entrevista personal (solo aptos en verificación curricular) y publicación de resultado final.
Documentos Oficiales

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Directivas clave de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR)
1. Foliación de Documentos Obligatoria:

Todo expediente presentado (físico o virtual en un solo PDF) debe estar debidamente foliado correlativamente en la esquina superior derecha, desde la primera hasta la última hoja. Omitir foliar suele ser causa directa de descalificación en la etapa curricular.

2. Cómputo de Experiencia Laboral (General vs. Específica):

Para puestos universitarios o técnicos, la experiencia se contabiliza a partir de la fecha de egreso (debidamente acreditada con constancia oficial). Asegúrate de que tus certificados de trabajo detallen fecha de inicio, término y cargo exacto para que el comité evaluador sume cada mes de servicio.

3. Certificado Único Laboral Gratuito (CERTIJOVEN / CERTIADULTO):

Puedes tramitar en minutos y sin costo tu Certificado Único Laboral a través del portal Empleos Perú del MTPE. Contiene identidad (RENIEC), antecedentes policiales, penales, judiciales y trayectoria formativa reconocida.

4. Declaraciones Juradas y Anexos Oficiales:

No alteres el formato de los anexos provistos por Defensoría del Pueblo. Deben estar firmados manuscritamente o con firma digital acreditada, con huella dactilar si así lo exigen las bases de contratación.

5. Registro Nacional de Sanciones contra Servidores Civiles (RNSSC):

Las entidades verifican de oficio que los postulantes no figuren inhabilitados para ejercer función pública ni cuenten con condenas por delitos contra la administración pública.

Preguntas Frecuentes sobre esta Convocatoria en Defensoría del Pueblo

¿La postulación a este puesto tiene algún costo?

No. En el Estado Peruano, la postulación a cualquier empleo bajo los regímenes CAS (D.L. 1057), Decreto Legislativo 728, 276 o prácticas es 100% gratuita por mandato de ley. Ningún funcionario ni tercero puede solicitar pagos por concepto de inscripción, carpetas ni derecho a evaluación.

¿Qué debo hacer si las fechas del cronograma son modificadas?

Las comisiones de selección pueden emitir comunicados o "Fe de Erratas" aplazando o adelantando etapas. Te recomendamos siempre revisar el portal institucional oficial de Defensoría del Pueblo antes del cierre del plazo para verificar si hubo prórrogas.

¿Puedo postular si cuento con colegiatura pero aún no estoy habilitado?

En los perfiles donde las bases exijan colegiatura y habilitación profesional vigente, ambas condiciones deben encontrarse activas y demostrables mediante el certificado o consulta web del colegio profesional respectivo a la fecha de presentación del expediente.

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Aviso de Transparencia: Las convocatorias de trabajo en el Estado Peruano son 100% gratuitas y de acceso público. Ninguna institución cobra por la entrega de bases ni por la postulación. Desconfíe de cobros no oficiales.